危機管理研修 新着情報
横須賀市教育研究所主催研修会で当機構代表の宮下賢路が講師を務めました
「信頼を築く保護者対応」
- クレーム対応と問題解決は違う
- 信頼関係のプロセス
- ラポールの形成
- クレーム対応中の重要なスキル
- ロールプレイング
03-3221-5657
受付時間: 月～土 9:00 ～ 21:00
（祝日、年末年始、休業日等除く）
「信頼を築く保護者対応」
受付時間: 月～土 9:00 ～ 21:00
（祝日、年末年始、休業日等除く）