危機管理研修 新着情報
当機構主催オンライン研修会「夏期校内研修」（国公立対象）が開催されました
※全国の公立学校教職員約1,700名が参加しました。
「言ってはいけない一言と、怒っている保護者への初期対応の極意」
- リスクマネジメントと危機管理の違い
- クレーム対応と問題解決は違う
- クレーム対応の基本的なポイント
- 「期待しているもの」を把握するためには
- コミュニケーションを強化する
- 保護者への報告方法
03-3221-5657
受付時間: 月～土 9:00 ～ 21:00
（祝日、年末年始、休業日等除く）