相模原市立小学校長会主催研修会で当機構上級コンサルタントの鈴木彰典が講師を務めました
「学校における過度な要求や不当な行為への対応について」
- 最近多いケース
- カスタマーハラスメントについて
- ハードクレーマーへの対応について
- クレーム対応の基本的なポイント
- 注意した方がよい言葉
03-3221-5657
受付時間: 月~土 9:00 ~ 21:00
(祝日、年末年始、休業日等除く)
「学校における過度な要求や不当な行為への対応について」
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