新宿区立花園小学校が開催した教職員向け研修会で当機構コンサルタントが講師を務めました
「危機管理研修」
- 最近多いケースについて
- リスクマネジメントと危機管理の違いについて
- リスクをコントロールするために何をすればよいのか
- クレーム対応の段階的な目標と目的
- コミュニケーションを強化する
- クレーム対応=初期対応の基本スタンス
03-3221-5657
受付時間: 月~土 9:00 ~ 21:00
(祝日、年末年始、休業日等除く)「危機管理研修」
受付時間: 月~土 9:00 ~ 21:00
(祝日、年末年始、休業日等除く)