危機管理研修 新着情報
荒川区峡田地区小学校長会主催研修会で当機構上級コンサルタントの鈴木彰典が講師を務めました
「学校外の専門家を正しく頼り連携して対応する学校危機管理の推進」
- リスクマネジメントと危機管理の違い
- クレーム対応の段階的な目標と目的
- コミュニケーションを強化する
- クレーム対応＝初期対応の基本スタンス
- 注意した方がよい言葉
- 当機構の事業について
03-3221-5657
受付時間: 月～土 9:00 ～ 21:00
（祝日、年末年始、休業日等除く）
「学校外の専門家を正しく頼り連携して対応する学校危機管理の推進」
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