危機管理研修　新着情報

兵庫県私立学校理事長会主催研修「学校リスクマネジメントと危機発生時の実務対応」で当機構代表者が講師を務めました。

「学校リスクマネジメントと危機発生時の実務対応」

1. 学校リスクマネジメントの考え方

・最近の傾向について（実際の相談事例）
・危機管理とリスクマネジメントの違い（意味を明確にする）
・全体像の理解（時間軸の概念）
・危機発生時のダメージ（多様なダメージを想定する）
・損失の可能性（リスク）を抑制するためには何をすればよいのか？

2. 危機発生時の実務対応

（演習）
・事例を基にダメージを想定する
・不祥事発生時の情報の流れ
・5W1H（6何の原則）
・事件、事故発生時の情報収集や整理の仕方
・緊急時の実務ポイント
・クレーム対応の実務